“建筑业虽然是国民经济支柱产业，但也是公认数字化应用程度较低的行业。这一方面因为数字化转型不易；另一方面由于行业企业在转型中认知不清，走进了误区。”广联达科技股份有限公司（以下简称“广联达”）董事、总裁袁正刚表示，“建筑业高质量发展，数字化转型是关键。而企业数字化转型要成功，必须看透转型面临的问题、认清转型本质、明确转型重点，系统性推进转型走深走实。”
走出误区找准数字化转型重点
袁正刚认为，目前，建筑业企业数字化转型成功率低，主要是很多人对数字化认识不清晰，走入了误区。
误区一：数字化建设只重视“水面上的冰山”，好看不管用。
“数字化建设是系统性工程，通常大家看到的只是露在‘水面’上的‘冰山’，却忽略了水下体量更大、结实度更高的部分。数字化包括数据生成、融合、分析、展示等过程，而在实践中，很多企业更关注的是数据展示，关注大屏幕上能看到的，却忽略了数据的生成、融合、分析的重要性。”袁正刚坦言，没有水下的“冰山”，企业数字化建设就是无本之木。
袁正刚提出，企业数字化转型，应当系统性推进，注重全生命周期数字化管理，关注数据是如何产生的、哪些数据有效有用、数据如何整合。“数据是‘矿石’，需要提炼，去芜存菁。根据自身特点，企业要建设有效分析方法、系统，让数据‘展示’背后有坚实的基础。”
误区二：主次颠倒，数字化“畸形”发展。
从建筑业组织架构角度看，企业数字化分为运营数字化和核心业务数字化两部分。运营数字化包括人力、财务等环节的数字化，核心业务数字化则聚焦于工程项目建设阶段，包括规划、立项、设计、招投标、施工和运维等环节。核心业务数字化是主价值链，运营数字化是“支撑价值链”，其目的是为了驱动核心业务发展。而在现实中，不少企业对此认识不清，出现了本末倒置现象，把资源过多地投入运营数字化阶段，致使数字化畸形发展。
“目前，越来越多的企业认识到了数字化转型的重要性。但是，步入这两个误区后，企业数字化发展偏离了真正的重点，离成功转型越来越远。”袁正刚称，“企业必须对数字化转型有清晰的认识，扎实推动转型，才能收获果实。”
认清本质 明确数字化转型目标
麦肯锡咨询公司调研显示，一般企业向数字化转型失败率极高，即便是精通数字技术的媒体、电信等行业也是如此，建筑业更不用说。专家分析，数字化转型失败的很大一部分原因，在于没有认清数字化的本质。
“数字化方案的核心本质，一是数据，二是连接。”袁正刚进一步解释称，“对建筑业而言，数字化转型最需要明确的，是如何在确保数据质量的前提下，用最小的代价获得准确、及时、全面的数据，建立责权利清晰的可靠连接。”
数据的获取，最重要的就是准确、及时、全面。准确，是指无人为修改、修饰和掩饰。与以往数据采集、处理、填报需要人工操作相比，如今，通过先进的软件、硬件设施，可以实现自动化准确采集。及时，包括无延时、无丢失、无地理限制。当前，5G（第五代移动通信技术）网络覆盖面越来越广，可以减少数据获取时间上的限制；物联网的出现，可以减少空间限制，让三维立体数据的获取更容易；云计算技术的应用，让大体量、大规模数据即时传输成为可能。全面，是指数据覆盖核心业务的生产要素、生产活动、管理活动。在生产要素方面，通过对人、材、机数据的搜集、整理、应用，能够辅助人员安排、指导材料使用，有效节约资源。在生产活动方面，通过全面采集信息，通过分析对比，能为后续优化资源配置提供有效指导。在管理活动方面，通过数字化管理，能够做到进度可控、成本节约，确保质量安全。如今，通过工地上密布的摄像头、移动端APP管理软件等的应用，管理人员能随时掌握一线情况，并通过数据自动分析，辅助管理决策。
“连接的最终目标，是实现责权利清晰的、可靠的业务连接。”袁正刚称，“在这方面，转型中的企业一方面要把握好数据连接的精细度，另一方面要做到责权利一致。”
数据连接的精细度，简单来说，就是企业管理涉及的最小单元，不同类型的企业，最小单元不同。比如，对于施工总包企业要实现精细化管理，成本管理最小单元要深入到材料、工种、周计划等，不能只关注合同结算数据。“数据连接，一定要与业务结合，绝不是数据的简单技术连接。”袁正刚认为，“强调责权利一致性的原因也正基于此。以往，建筑业习惯仅仅从技术角度考虑数据连接，没有考虑责权利问题，这种所谓的‘连接’是存在问题的。”责权利统一，体现在两种类型的连接方式中：一是协同（合作关系），要做到互惠互利，实现共赢。一方面，建设方与总包方实现数据连接，总包方提供进度、安全等数据，做到数据透明，有利于双方更好地开展工作，建立更深入的合作关系；另一方面，建设方不能向总包方任意索要数据，比如成本数据等。二是决策（上下级关系），责权利一致非常重要。主管部门作为管理者，若希望深度掌握某些业务数据，就要为这些业务数据承担相应决策责任。
正本清源 系统推进数字化转型
在袁正刚看来，很多有意于或正在推进数字化转型的企业，对于数字化是什么、企业需要什么样的数字化、数字化能达到什么样的效果等仍没有清晰的认识。正本清源，深入认识数字化，是多数行业同仁需要上的重要一课。
袁正刚表示，对于建筑业企业而言，数字化应用的核心场景，包括协作、管理、决策、成长四个方面。协作，指企业或企业内部的部门之间，通过数字化建立合作关系，实现信息透明、同频共振、打破组织边界。管理，公司越大、层级越多，管理中间层的阻力越大，上面的信息下不去、下面的信息上不来，一旦有了数字化，就能打破中间层的阻力，实现上下联动、高效沟通。决策，通过数字化，打破信息孤岛，解决信息不完整、不全面问题，让系统判断变成现实，实现PDCA（即Plan计划、Do执行、Check检查和Act处理）循环。成长，通过对项目决策、执行等管理内容数据化，将优秀项目经理经验变成组织的经验，加快人才培养的速度、效率，实现个人经验到组织系统经验、个人学习到组织系统学习的变革，塑造企业核心竞争力。
“数字化建设是系统性的工程，其数字化，要有系统化方案，最终目标是打造系统化能力，形成核心竞争力。数字化转型，要从战略角度整体规划，分步分阶段实施。”袁正刚强调。从目前来看，面对转型难题，向懂行业、有技术，可以为系统性推进数字化转型提供有力支撑的数字化“使能者”寻求助力，将是绝大多数企业的重要选择。
作为一家为建筑业企业提供数字化服务的平台服务商，广联达致力于为数字化转型践行者、推动者持续提供数字化产品和服务，促进建筑产业转型升级。袁正刚称，广联达定位于数字化“使能者”，具备多种自主知识产权的核心技术，可以帮助企业建立数字化所处阶段分析、数字体检等，帮助企业做好数字化转型规划；帮助企业建立“项企一体化”的数据+流程系统；为不同企业提供“平台+服务+合作”的新型服务模式，助力企业系统性推进数字化转型。
